Dynamics 365 Commerce Recommendations (NCE)

Dynamics 365 Commerce Recommendations bietet eine intelligente, datengesteuerte Möglichkeit, das Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern, indem es auf das Verhalten und die Präferenzen der Kunden reagiert. Durch die Integration in die Dynamics 365 Commerce-Plattform ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Kunden besser zu verstehen und relevante Produkte effektiv zu empfehlen.

Hauptmerkmale von Dynamics 365 Commerce Recommendations:

• KI-gesteuerte Empfehlungen: Nutzt maschinelles Lernen, um aus Kundenaktivitäten zu lernen und die relevantesten Produkte vorzuschlagen.
• Integration in Dynamics 365 Commerce: Nahtlose Einbindung in die bestehende Commerce-Plattform zur Nutzung zentralisierter Daten und Prozesse.
• Verbesserung der Kundenerfahrung: Fördert höhere Kundenbindung und Zufriedenheit durch personalisierte Interaktionen.
• Umsatzsteigerung: Erhöht die Konversionsraten und den Durchschnittsbestellwert durch gezielte Produktvorschläge.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, Empfehlungsstrategien an spezifische Geschäftsziele anzupassen.

Systemanforderungen:

• Plattform: Erfordert eine bestehende Implementierung von Dynamics 365 Commerce.
• Datenintegration: Nutzt Kundendaten aus dem Dynamics 365 Commerce System, einschließlich Kaufhistorie, Browsing-Verhalten und Kundenpräferenzen.

Zielgruppe für Dynamics 365 Commerce Recommendations:

• Einzelhändler: Die ihre Online- und Offline-Einkaufserlebnisse verbessern möchten.
• Marketing-Teams: Die datengesteuerte Entscheidungen zur Produktplatzierung und Promotion treffen möchten.
• E-Commerce-Manager: Die auf der Suche nach Lösungen sind, um personalisierte Angebote zu skalieren und Kundeninteraktionen zu optimieren.